+

Vásárlási tudnivalók

Vásárlási tudnivalók

1. A HONLAPON TÖRTÉNŐ VÁSÁRLÁS ÉS A MEGRENDELÉS MENETE


A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről. A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok listaszerűen jelennek meg. A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti vagy módosíthatja. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Megrendelés esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint szállítási cím. A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti a korábban megadott adatait, a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén javíthat a megadott adatokon. Megfelelő adatok esetében a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. A megrendelésről a Felhasználó először egy automata visszaigazolást, 48 órán belül pedig egy egyedi visszaigazolást kap e-mailben, amennyiben a termék azonnal elérhető. Lehetséges olyan helyzet is, hogy az adott termék átmenetileg nem elérhető, erről azonban minden esetben értesítést küldünk, illetve informáljuk, hogy körülbelül mikorra várható a termék beérkezése és a megrendelés alapján történő kiszállítása. Amennyiben a megrendelés rögzítése után a Felhasználó hibás adatot észlel a megrendelésben, azt legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni a Szolgáltató felé.


2. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS


A Szolgáltató a Felhasználót legkésőbb 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Az elsőként megküldött automata visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termékek nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit. A 48 órán belül megküldött egyedi visszaigazoló e-mail tartalmazza (előre utalás bankszámlára fizetési mód esetén) a banki átutaláshoz szükséges pontos adatokat.


3. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE


A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit. A szerződés a Felhasználó részére 48 órán belül megküldött egyedi visszaigazoló e-mail kiküldésével jön létre, amellyel a Szolgáltató a Felhasználó ajánlatát elfogadja.


4. A SZERZŐDÉS IKTATÁSA


A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja.

5. SZÁMLA

A Szolgáltató papíralapú nyugtát vagy számlát állít ki, amit a megrendelt termékekkel együtt küld meg a Felhasználónak.


6. FIZETÉS


A Honlapon választható fizetési módok: előre utalás bankszámlára, kártyás fizetés, készpénzes fizetés helyben.


7. ELŐRE UTALÁS BANKSZÁMLÁRA


Az Előre utalás bankszámlára fizetési mód a „Személyes átvétel Szolnokon”, a „Magyar Posta által történő házhoz szállítás”, illetve a több mint 10 db termék megrendelése esetén alkalmazott "Szállítás futárszolgálattal" szállítási módok esetében választható. Ezen fizetési mód választásakor Felhasználó előre utalja a termékek vételárát a Takarékban Zrt.nél vezetett 70300046-10213980 számú bankszámlánkra. Az utalás megérkeztét követően a termékeket 3 munkanapon belül a választott szállítási mód szerint elindítjuk.


8. KÉSZPÉNZES, VAGY KÁRTYÁS FIZETÉS A HELYSZÍNEN


A Készpénzes vagy kártyás fizetés a "Helyszínen történő fizetési mód" és a "Személyes átvétel Szolnokon" szállítási mód esetében választható.


8. SZÁLLÍTÁSI MÓDOK


8.1. MAGYAR POSTA ÁLTALI HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS


A megrendelt termékek 10 darabos mennyiségig ajánlott levélként kerülnek kiszállításra a Felhasználó által megadott szállítási címre. A megrendelt termékeket a Szolgáltató a vételár és a 600.- Ft-os szállítási költség/db (előre utalás bankszámlára) kiegyenlítését követő 3 munkanapon belül elindítja a Felhasználóhoz, ezt követően a szállítmányozó a kézbesítést újabb 2 munkanapon belül megteszi. Az ettől eltérő szállítási időpontról a Szolgáltató minden esetben egyeztetést kezdeményez a Felhasználóval. A csomagokat a szállítmányozó munkanapokon, munkaidőben kézbesíti. A csomagok aktuális helyzetéről a www.posta.hu „Nyomkövetés” menüpontjában tájékozódhatnak Felhasználóink. A csomagok átvételekor a Felhasználó köteles meggyőzödni arról, hogy a kézbesített csomag sérülésmentes-e. Amennyiben a Felhasználó sérülést tapasztal a csomagoláson, az átvételkor kérheti jegyzőkönyv felvételét a sérülés pontos leírásáról. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja.


8.2. POSTA PONT, POSTÁN MARADÓ CSOMAG


A megrendelt termékek 10 darabos mennyiségig ajánlott levélként kerülnek kiszállításra a Felhasználó által megadott postahivatalba. A megrendelt termékeket a Szolgáltató a vételár és a 600.- Ft-os szállítási költség/db (előre utalás bankszámlára vagy bankkártyával történő) kiegyenlítését követő 3 munkanapon belül elindítja a Felhasználóhoz, ezt követően a szállítmányozó a postahelyre való kiszállítást újabb 2 munkanapon belül megteszi. Az ettől eltérő szállítási időpontról a Szolgáltató minden esetben egyeztetést kezdeményez a Felhasználóval. A csomag elindításáról és a küldemény azonosító számáról a Szolgáltató a Felhasználót e-mailben értesíti. A csomagokat 10 napon belül, a postahely nyitvatartási idején belül lehet átvenni. A csomagok aktuális helyzetéről a www.posta.hu „Nyomkövetés” menüpontjában tájékozódhatnak Felhasználóink. A csomagok átvételekor a Felhasználó köteles meggyőzödni arról, hogy a kézbesített csomag sérülésmentes-e. Amennyiben a Felhasználó sérülést tapasztal a csomagoláson, az átvételkor kérheti jegyzőkönyv felvételét a sérülés pontos leírásáról. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja.


8.3. SZEMÉLYES ÁTVÉTEL SZOLNOKON


A megrendelt termékek átvételére személyesen a GARDROBE üzletben (5000 Szolnok, Jászkürt út 1.) van lehetőség. Ezen szállítási mód esetében a vásárlási szándékát kérjük előre jelezze, hogy a terméket el tudjuk juttatni az üzletbe.



Kapcsolat

  • 5000 Szolnok, Selyem u. 11.
  • +36209425360
  • info@happy-mask.eu

Hírlevél

Viltor - webáruház bérlés és készítés

A weboldal sütiket (cookie) használ az alapvető működés, valamint a jobb felhasználói élmény eléréséhez. Az oldal használatával elfogadod az Általános Szerződési Feltételeket, valamint az Adatvédelmi tájékoztatót. A süti beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban.